Warum muss ich bei der Anmeldung am Office365 jetzt persönliche Daten eingeben?

Hin und wieder kommt es vor, dass ein Passwort in Vergessenheit gerät. Bisher musste dann eine E-Mail an den Admin geschrieben werden, dieser hat das Passwort zurückgesetzt und dann mitgeteilt – der ganze Prozess konnte schon ein paar Tage dauern.

Mithilfe der jetzt einzugebenden persönlichen Daten

• Eine Mobiltelefonnummer
• Eine E-Mail-Adresse (eine andere als die schulische, die kann im Falle des vergessenen Passwortes ja nicht mehr abgerufen werden)
• Antworten auf 5 persönliche Fragen

ist es in Zukunft möglich, des Passwort selbst zurückzusetzen. Zwei der drei Daten müssen richtig eingegeben werden, (an die E-Mail-Adresse bzw. die Telefonnummer wird ein Zahlencode geschickt, der eingetragen werden muss) dann kann das Passwort neu gesetzt werden